Appirits Games Project
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よくある質問

『ゴエティア -千の魔神と無限の塔-』の疑問・質問にお答えします。

動作環境に関する質問

動作確認したWebブラウザとFlash Playerについて

動作環境 WindowsInternet Explorer、Firefox
MacSafari、Firefox

各最新版

Flash Player Adobe Flash Player バージョン18以上
画面サイズ 1250 x 700以上を推奨
通信環境 光回線のインターネット接続を推奨

※最新のAdobe Flash Playerをご利用ください。ダウンロードはこちらから

iPhone/Android/iPadなど

本ゲームはPCのみでのプレイが可能となっておりiPhoneではプレイする事ができません。
Flashプレイヤーがインストールされているブラウザにてお試しください。

Firefoxにてゲームが開始されません

画面キャプチャー系のアドオンが有効の場合、Flashが起動しない場合がございます。
アドオンを無効にするか、別のブラウザでお試しください。
問題が解決しない場合はお問い合わせください。

ゲーム画面が途中で切れる/画面全部が表示されない

WEBブラウザの「表示」をご確認ください。
100%となっていない場合、ゲーム画面がズームアウトやズームインしています。
また、ゲームに必要な画面の解像度は、1250 x 700となっています。

ログイン関連

ログインができません、ゲームが始められません

登録手順についてご説明します。

  1. トップページにある「会員登録」ボタンから会員登録に進みます。
  2. 必要な情報を入力していただき、画面下部の「確認」ボタンを押します。
  3. 入力した情報と利用規約についての確認となります。
    ご同意いただけた方は「同意して登録」ボタンを押してください。
  4. 登録完了画面となります。
    ご登録いただいたメールアドレスに認証用のメール『[Appirits Games Project]登録 メール認証のお願い』を送信します。
  5. 届いたメールの文中にあるURLを開いていただくとお手続きを完了し、ゲームが始まります。
    以降はトップページ右側の「GAME START」ボタンからログインできるようになります。

登録完了メールが届きません

一部のフリーメール・WEBメールのセキュリティ設定により、迷惑メールフォルダにて受信されている可能性がございます。
迷惑メールのフォルダのご確認と併せ、迷惑メールの解除をよろしくお願いいたします。
また、登録されたメールアドレスに間違いがある可能性もございますので、ご確認ください。

ゲームにアクセスできません

ブラウザに余計なデータが残っている可能性がありますので

  1. ブラウザのキャッシュのクリア
  2. 再ログイン
  3. ブラウザのクッキーのクリア
  4. ブラウザの変更

をお試しください。それでもアクセスできない場合はお問い合わせまでご連絡ください。

課金関連

「ゴエティア -千の魔神と無限の塔-」は無料でできますか?

無料でプレイできます。ただし、神力(パワー)と呼ばれているゲーム内ポイントを購入し様々な課金機能を使うことで、より便利にゲームを進めることができます。

神力(パワー)とは何ですか?

神力(パワー)はさまざまな課金機能を発動する際に必要なポイントで、電子マネー(ウェブマネー、ビットキャッシュ)やクレジットカードから購入できる有料ポイントです。

クレジットカード決済ができません

クレジットカードを利用する際は3Dセキュア(本人認証サービス)の設定が必要となっております。

>3Dセキュアについてはこちら

また、3Dセキュアを設定済みでクレジットカード決済が出来ない場合は下記の原因が考えられますので、
ご確認の上ご利用下さい。

  • カード番号、有効期限、セキュリティコードの打ち間違え
  • カードの期限切れ
  • カードのご利用限度額超過
  • カード会社のメンテナンス等

アカウントに関して

「ゴエティア -千の魔神と無限の塔-」を退会したいのですが、どこで手続きをしたら良いですか?

「ゴエティア -千の魔神と無限の塔-」のみの退会はして頂けません。
退会作業は「AppiritsGamesProject」からの退会になり、「ゴエティア -千の魔神と無限の塔-」以外のAppiritsGamesProjectアカウントにて プレイして頂いているゲームのデータも消去されます。ご注意ください。
また、「AppiritsGamesProject」からの退会はこちらから行ってください。

※退会にあたり、手数料などの支払いは発生いたしません。
※退会した場合、残っている神力(パワー)なども含めたゲームデータを復旧することはできませんのでご注意ください。